Theo Công ty Oxalis, từ khi tour Sơn Đoòng được chính thức khai thác từ ngày 1.8.2013 đến nay đã có khoảng 1.300 du khách chinh phục thành công Sơn Đoòng.

Tuyến du lịch này cũng đã được rất nhiều hang truyền thông trên thế giới giới thiệu như National Geographic, New York Times, ABC News - Good Morning America, VTV2.

Trong số những người chinh phục Sơn Đoòng, có rất nhiều những nhà chính trị, những ca sỹ, diễn viên nổi tiếng thế giới.

Ông Nguyễn Châu Á – Tổng GĐ Công ty Oxalis – cho biết, giới hạn số lượng khách khám phá Sơn Đoòng trong năm 2017 là 500 người. Hiện Oxalis là đơn vị duy nhất được phép khai thác tuyến du lịch trên.