Trong đó VietJet buộc phải hủy 2 chuyến VJ 284, VJ285 từ TPHCM đến Hải Phòng và ngược lại. Đồng thời chuyển hướng bay của 2 chuyến VJ 286 và VJ287 tới sân bay Nội Bài.

Đây là tình huống bất khả kháng đối với ngành hàng không. Tuy nhiên để hỗ trợ khách hàng, VietJet đã triển khai chính sách hoàn vé, đổi giờ bay không thu phí, phục vụ ăn uống cho hành khách trong thời gian chờ chuyến bay thay thế, đồng thời hỗ trợ hành khách phương tiện vận chuyển giữa Hà Nội và Hải Phòng. 

Các hãng hàng không đang tiếp tục cập nhật thông tin từ Cảng hàng không Cát Bi để kịp thời triển khai kế hoạch khai thác cho các chuyến bay của ngày tiếp theo.

Xem thêm clip: Năm 2014 thêm vị trí đỗ sân bay Cát Bi