Theo người dân thì vào thời điểm trên, họ bất ngờ nghe tiếng động mạnh. Khi chạy ra, họ hoảng hồn khi thấy bà N.T.T (khoảng 40 tuổi, ngụ tầng 3 của chung cư này) đang nằm bất động trên vũng máu.

Người dân tức tốc đưa bà T vào Bệnh viện đa khoa Sài Gòn gần đó để cấp cứu nhưng bà T đã tử vong bởi vết thương quá nặng.

Một số người nói rằng trước khi thấy bà T rơi xuống đất thì trên tầng 3 có vang lên nhiều tiếng la hét, sau đó thì im bặt. Trước khi xảy ra vụ việc chừng 30 phút, họ thấy bà T đi làm về và rất vui vẻ với bà con hàng xóm.

Nhận tin báo từ quần chúng, Công an phường Bến Nghé lập tức có mặt để phong tỏa hiện trường, lấy lời khai của những người liên quan. Hiện nguyên nhân dẫn đến cái chết của bà T đang được điều tra làm rõ.