Một số nhân chứng kể lại: Vào khoảng 13h30 ngày 28.11, họ thấy một người đàn ông không rõ danh tính buộc dây thừng treo lủng lẳng trên tầng 7 tòa nhà tháp đôi Hòa Bình, đường Hoàng Quốc Việt, quận Cầu Giấy, Hà Nội để lau cửa kính thì bất ngờ dây cáp an toàn bị đứt khiến nạn nhân rơi xuống phần mái che tầng 1.
 Xe cứu hộ đang cứu nạn nhân.

Nhận được tin báo, một xe thang chuyên dụng cùng nhiều chiến sĩ công an đến hiện trường và đưa nạn nhân xuống. 

Tuy nhiên, do rơi từ trên cao xuống nên nạn nhân đã được đi cấp cứu trong tình trạng nguy kịch. 

Vụ việc xảy ra khiến rất nhiều người hiếu kỳ đứng lại xem.