Thông tin trên được trung tá Phước xác nhận. Ông Phước cho biết thêm, việc này thực hiện theo chỉ đạo của Ban giám đốc công an TP.HCM về việc đại diện công an cấp xã, phường phải xin lỗi du khách khi họ bị cướp giật, bị xâm hại tài sản…xảy ra trên địa bàn.

Theo đó, ngay sau bị cướp giật tài sản, nhờ sự hỗ trợ của người dân, nạn nhân Alaa Mohammad Abdu Ali Aldoh đã đến công an P.Phạm Ngũ Lão để trình báo.

Nữ du khách Ai Cập khóc nức nở khi bị cướp giật trên đường phố Sài Gòn 
Sau đó, nữ du khách đã nhờ lực lượng công an phường hỗ trợ đưa đến 1 địa điểm ở đường Hùng Vương, Q.5. Khi giải quyết công việc, du khách này nhờ công an hỗ trợ đưa về nơi lưu trú trên đường Nguyễn Trung Trực, Q.1. 

“Chúng tôi hỗ trợ chị Alaa Mohammad Abdu Ali Aldoh một cách đầy thiện chí. Đại diện công an phường đã xin lỗi chị Alaa Mohammad Abdu Ali Aldoh vì chuyện đáng tiếc xảy ra trên địa bàn”, trung tá Phước nhấn mạnh.

Theo thông tin ban đầu, 15h30 ngày 11.3 chị Alaa Mohammad Abdu Ali Aldoh đi bộ đến trước nhà số 36 Lương Hữu Khánh, P.Phạm Ngũ Lão, Q.1 thì bị 2 đối tượng đi trên xe gắn máy áp sát, cướp chiếc túi xách rồi tẩu thoát. Quá trình làm việc với công an, nữ du khách trình báo, số tài sản bị cướp gồm: 230 USD, 1 chiếc ví, 1 sạc pin điện thoại và 1 số giấy tờ cá nhân.

Sau khi bị cướp giật, ngồi tại hiện trường, chị Alaa Mohammad Abdu Ali Aldoh đã khóc nức nở. Những hình ảnh này sau đó tràn ngập các trang mạng xã hội, báo chí trong và ngoài nước.

Tại cuộc làm việc mới đây, Bí thư Thành ủy TP.HCM, ông Đinh La Thăng đã yêu cầu cơ quan chức năng phải cử đại diện sớm tìm gặp và xin lỗi chị Alaa Mohammad Abdu Ali Aldoh. Đến nay, trưởng công an P.Phạm Ngũ Lão, đại diện cho chính quyền địa phương đã xin lỗi chị Alaa Mohammad Abdu Ali Aldoh như đề cập trên.