Vào ngày 19.5, em N.N.P (học sinh lớp 11, Trường THPT Nguyễn Duy Hiệu, Điện Bàn) bị gãy chân được đưa vào BV ĐKKV Quảng Nam cấp cứu. Sau khi kiểm tra em P, các bác sĩ đã băng bó, đặt máng bột. Đến sáng 21.5, các bác sĩ lại đưa P đi chụp X-quang, xét nghiệm, sau đó thông báo với gia đình chuyển bệnh nhân ra BV ĐK Đà Nẵng.

Tại BV ĐK Đà Nẵng, các bác sĩ đã phải tháo khớp gối vì chân của em P bị hoại tử, do không được cấp cứu, điều trị kịp thời. Gia đình P đã gửi đơn khiếu nại lên Sở Y tế Quảng Nam về sự tắc trách của các bác sĩ BV ĐKKV Quảng Nam. Theo kết luận thanh tra của Sở Y tế Quảng Nam, 8 bác sĩ, điều dưỡng trong phiên trực ngày 19 - 20.5 đã không tuân thủ quy trình, quy định chuyên môn, nghiệp vụ, đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử trong khi thực hiện hoạt động nghề nghiệp, gây hậu quả nghiêm trọng, làm em P phải tháo khớp chân để bảo toàn tính mạng.