Theo đó, Công ty Liên doanh này sẽ cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng cho Công ty Điện tử Samsung Việt Nam. Liên doanh chuyên về dịch vụ hậu mãi, đặc biệt sẽ giúp B2X mở rộng được hoạt động kinh doanh tại Việt Nam, cũng như giúp Digiworld nâng cao hơn dịch vụ và cung cấp cho các thương hiệu điện thoại, điện tử giải pháp chăm sóc khách hàng đẳng cấp thế giới.

Sở hữu hơn 6.000 điểm bán hàng và có tốc độ tăng trưởng trung bình năm là 33,7%, Digiworld đang thuộc TOP 3 các đơn vị phân phối của ngành công nghệ thông tin tại Việt Nam. Digiworld là nhà phân phối có khả năng cung cấp chuỗi dịch vụ phát triển thị trường toàn diện gồm: Lên kế hoạch chiến lược, Xây dựng thương hiệu, Bán hàng, Hậu cần và Dịch vụ hậu mãi trong ngành ICT và chăm sóc sức khỏe.