Đại diện Apple thừa nhận rằng iMessage trên iOS 7 có lỗi nhưng chỉ với một số lượng rất nhỏ người dùng mà thôi, hãng sẽ sớm phát hành bản vá lỗi trong thời gian tới. Từ cuối tháng trước khi iOS 7 đã được chính thức phát hành, một số người dùng phàn nàn họ gặp rắc rối khi gửi và nhận tin nhắn, đôi khi hệ thống báo lỗi không gửi được.

Trong khi chờ đợi bản vá lỗi, Apple khuyến khích người dùng đọc những tài liệu khắc phục lỗi hoặc liên hệ AppleCare để giải quyết vấn đề. Theo tin đồn, trong tuần tới Apple sẽ phát hành iOS 7.0.3 và nếu đó là sự thật thì bản vá lỗi iMessage sẽ có trong phiên bản nâng cấp nhỏ sắp tới của iOS 7.

Cách khắc phục: Một số người cho biết họ đã tạm thời khắc phục được lỗi không gửi hoặc nhận tin iMessage trên iOS 7. Theo cách này, bạn hãy tắt iMessage, sau đó reset Network Settings trong iOS. Sau đó bật lại iMessage, hệ thống sẽ tái kích hoạt tính năng này và nó có thể giải quyết vấn đề.